TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido(a) al sitio web de RADIANCE Clínica Dental.  Este bloque contiene las reglas operativas, comerciales y legales de la relación entre la clínica y el paciente.
 

1. Identificación del prestador: 

  • Nombre comercial: Radiance Clínica Dental.
  • Dirección: Jr. Cruz del Sur 140-154, Edificio Time, Oficina 1202, Distrito de Santiago de Surco, Lima, Perú.
  • Correo electrónico: radianceclinicadental@gmail.com.
  • Teléfono: (+51) 978 660 995
 

2. Aceptación de los términos:

     Al acceder y utilizar este sitio web y/o contratar servicios con Radiance Clínica Dental, usted acepta estos Términos, Condiciones y Políticas en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de sus extremos, no utilice los servicios ni el sitio web.
 

3. Alcance de los servicios:

     Radiance Clínica Dental presta servicios odontológicos presenciales y, cuando corresponda, servicios a distancia (teleconsulta). El sitio web ofrece información sobre servicios, profesionales, precios orientativos y permite solicitar citas. La confirmación final de disponibilidad, diagnóstico y plan de tratamiento se realizará en consulta presencial o mediante la teleconsulta autorizada.

 

4. Solicitud, confirmación y cancelación de citas:

     Las solicitudes de cita realizadas por el sitio, correo o teléfono están sujetas a confirmación por parte de la clínica. Es responsabilidad del paciente proporcionar datos de contacto veraces y completos. Para reservar algunos servicios, la clínica podrá solicitar pago parcial anticipado; esto será informado previamente.
 

5. Cancelaciones:

     Deberán notificarse con al menos 24 horas de antelación, salvo excepciones justificadas. La clínica podrá aplicar cargos por cancelaciones tardías o no presentación (no-show); el monto y plazos aplicables se informarán al paciente al momento de reservar la cita.

 

6. Precios, pagos y facturación:

     Los precios publicados en el sitio son referenciales y pueden variar según la evaluación clínica, materiales y procedimientos específicos. Se aceptan las formas de pago informadas por la clínica. La emisión de comprobantes y facturación se realizará conforme a la normativa tributaria vigente. Los reembolsos, cuando procedan, se tramitarán conforme a lo informado en el momento del pago; ciertos abonos pueden ser no reembolsables

 

7. Consentimiento informado:

     Antes de iniciar cualquier tratamiento, el paciente recibirá información clara sobre diagnóstico, alternativas, riesgos, beneficios y costos. El consentimiento deberá ser firmado antes de procedimientos invasivos. El paciente tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

 

8. Responsabilidad profesional:

     La información del sitio tiene carácter informativo y no sustituye la consulta profesional. La clínica presta servicios conforme a la lex artis, sin garantizar resultados específicos cuando dependan de factores individuales.

9. Propiedad intelectual:

     Los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos) son propiedad de Radiance Clínica Dental. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización.

 

10. Ley aplicable:

     Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Para controversias, las partes se someten a los tribunales de Lima, Perú.